Geld-zurück-Garantie

Bringt dir der Audit nichts, bekommst du dein Geld zurück.

Du meldest dich innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss und nennst kurz den Grund. Wir erstatten, was du für diesen Audit bezahlt hast.

30 Tage
ab Abschluss des Audits
Ein Satz
zum Grund genügt, du entscheidest
Voller Betrag
den du für diesen Audit bezahlt hast

Was wir zusagen

Hat dir ein bezahlter Audit keinen Mehrwert gebracht, erstatten wir dir den Betrag, den du für diesen Audit bezahlt hast. Das gilt auch, wenn ein Befund nachweislich falsch ist.

Ob der Audit dir etwas gebracht hat, entscheidest du. Wir fragen nach dem Grund, weil wir daraus lernen, nicht um ihn zu bewerten.

Frist

Die Garantie kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Audits in Anspruch nehmen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem der Audit in deinem Konto als abgeschlossen angezeigt wird.

So meldest du dich

Am einfachsten direkt am Audit in deinem Konto über den Punkt „Geld-zurück-Garantie“. Formlos per Mail an hello@luckyseven.agency geht es genauso; nenne dann die Adresse der geprüften Website und kurz den Grund.

Wir bestätigen dir den Eingang per Mail und erstatten in der Regel innerhalb einer Woche. Bis das Geld auf deinem Konto ist, können je nach Bank weitere Tage vergehen.

Was erstattet wird

Erstattet wird der tatsächlich gezahlte Betrag für diesen Audit, einschließlich Umsatzsteuer, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Nicht in Geld erstattet werden Leistungen, für die du nichts bezahlt hast, etwa die kostenlose Prüfung, geschenktes Guthaben, Gutscheine über den vollen Betrag und Analysen aus einem Abo-Kontingent.

Die Garantie gilt einmal je Audit. Den Bericht darfst du behalten.

Wann wir ablehnen

Nur in drei Fällen: die Frist ist abgelaufen, für den Audit wurde nichts bezahlt, oder die Garantie wird für dieselbe Website wiederholt in Anspruch genommen. Lehnen wir ab, sagen wir dir den Grund.

Garantiegeber und gesetzliche Rechte

Garantiegeber ist Klaus Schöppler, LuckySeven, Baaderstr. 7, 80469 München, hello@luckyseven.agency.

Die Garantie gilt für jeden Audit, den du über dein Konto auf luckyseven.agency bezahlt hast, unabhängig davon, wo du oder die geprüfte Website ansässig sind.

Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein. Scheitert ein Audit aus Gründen, die du nicht zu vertreten hast, bekommst du dein Guthaben unabhängig von dieser Garantie automatisch zurück.

Stand: 29. September 2026. Die Garantie ist Teil unserer AGB.